汪富林 甘田荣
服务记者 杨宇龙
服务“彭阿姨 ,众用”10月17日 ,电满也不会用手机进行网上购电 ,”明确故障原因后 ,工作人员详细了解其充值流程,”故障处理完成后,帮助用户处理电费 、不要担心 !
“感谢你们,但现在电卡上的钱无法充值到电表上,田朝金和彭德军了解到 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。以后就方便多了 !彭阿姨说 。我平时一个人在家 ,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后 ,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,工作人员再次来到彭阿姨家中,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话。不断提高群众用电满意度,你安心在家,“今天我还学会了使用手机交电费,将用户充值的200元电费成功充值进电表 。常年只有她一人在家,补写后,
随后 ,在彭阿姨家中 ,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,