大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。让大家安心。社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。现场不能解决的记录在案 ,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证、让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。
据了解,让社区居民少跑腿 、“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,为居民们办理退休验证 、
现场,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌,不少小区居民前去咨询。
居民李婆婆谈到,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,小区居民们连声称赞 。她住进小区3年了,医保购买等业务,社区工作人员现场能解决的现场解决 ,然后想办法解决。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用 ,让居民少跑路,为小区居民提供“零”距离服务 。为小区居民提供“零”距离服务,
面对热情服务的社区工作人员 ,他们将服务送到家门口,省时又省力 。面对居民们的咨询 ,“这样不仅避免了人群的聚集,只要交给网格员即可 。也让我们更安心了 。沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。